GTC KÖNIGSGLEIS

1. domeniul de aplicare

1.1. Acești Termeni și condiții generale se aplică contractelor de furnizare temporară de apartamente pentru cazare, precum și tuturor celorlalte servicii și livrări furnizate oaspetelui de către A&A Homes GmbH.
1.2. Subînchirierea sau retrocedarea apartamentelor furnizate, precum și utilizarea acestora în alte scopuri decât utilizarea rezidențială necesită acordul prealabil scris al A&A Homes GmbH.
1.3. Termenii și condițiile oaspetelui se aplică numai dacă au fost convenite în mod expres în scris în prealabil. Abaterile de la aceste condiții sunt efective numai dacă A&A Homes GmbH le-a confirmat în mod expres în scris.

2. Contractul de cesiune

2.1. Contractul de transfer este încheiat atunci când A&A Homes GmbH confirmă solicitarea de rezervare a oaspetelui prin telefon sau în scris (scrisoare, e-mail) sau trimite o factură și astfel acceptă rezervarea.
2.2. Partenerii contractuali sunt A&A Homes GmbH și oaspetele. În cazul în care o terță parte a comandat pentru oaspete, acesta este răspunzător față de A&A Homes GmbH împreună cu oaspetele în calitate de debitor solidar.
2.3. Oaspetele este obligat să verifice corectitudinea confirmării rezervării. Dacă acest lucru se abate de la solicitare și oaspetele nu ridică imediat obiecții, confirmarea va fi considerată convenită contractual.

3. Servicii, prețuri, plată, compensare

3.1. A&A Homes GmbH este obligată să mențină apartamentele rezervate pregătite și să furnizeze serviciile convenite.
3.2. Oaspetele este obligat să plătească prețurile aplicabile sau convenite pentru furnizarea apartamentului și a serviciilor utilizate. Acest lucru este valabil și pentru serviciile și cheltuielile terților aranjate de oaspete.
3.3. Toate prețurile includ taxa legală pe valoarea adăugată, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres.
3.4. Oaspetele este obligat să furnizeze informații veridice despre ocupare. Supraaglomerarea fără acordul A&A Homes GmbH nu este permisă și duce la ajustări de preț sau la rezilierea contractului.
3.5. În cazul în care prețul perceput în general de A&A Homes pentru apartamente crește între încheierea contractului și executarea contractului (mai mult de 4 luni), prețul poate fi rezonabil, până la maximum 10 %, se ajustează.
3.6. Plata prețului convenit, precum și a serviciilor convenite este datorată cel târziu în ziua sosirii, când sunt predate cheile. Plățile CE și cu cardul de credit sunt posibile numai dacă sunt confirmate în mod expres în prealabil.
3.7. A&A Homes GmbH își rezervă dreptul de a solicita o plată sau un depozit rezonabil în avans.
3.8. Serviciile în afara contractului de închiriere (de exemplu, servicii de urgență, servicii de curierat, programări ratate la fața locului) sunt taxate separat:

• Timp de lucru/de așteptare: 15,00 € (net) per început 15 minute

• Direcții de până la 10 km: 39,00 € (net), până la 20 km: 65,00 €, până la 30 km: 91,00 €, până la 40 km: 117,00 €, până la 50 km: 143,00 EUR. În plus, prin numire.
  3.9. Oaspetele poate compensa numai creanțele necontestate sau stabilite legal împotriva creanțelor A&A Homes GmbH.

4. Obligațiile oaspetelui

4.1. Oaspetele se angajează să trateze cu grijă apartamentul, inventarul și facilitățile în aer liber. Daunele trebuie raportate imediat.
4.2. În ziua plecării, obiectele personale trebuie îndepărtate, gunoiul eliminat în mod corespunzător, vasele spălate și curățate.
4.3. În caz de murdărire excesivă sau stare necorespunzătoare, A&A Homes își rezervă dreptul de a percepe o taxă de curățenie de 150,00 EUR (net).

5. Utilizarea internetului

5.1. Wi-Fi este oferit gratuit, dar nu face parte din contract. Perturbările nu dau dreptul la o reducere.
5.2. Oaspetele se angajează să utilizeze WLAN în mod legal (fără descărcări ilegale, fără spam, atenție la protecția tinerilor).
5.3. Oaspetele despăgubește A&A Homes de toate pretențiile terților de la utilizarea ilegală a WLAN.

6. Regulile casei

6.1. Odihnă de noapte: 20:00 - 08:00, respect pentru vecini.
6.2. Când părăsiți apartamentul, închideți ferestrele, opriți încălzitoarele, stingeți luminile și aparatele.
6.3. Animale de companie numai cu acordul prealabil; fără permisiune, se va percepe o taxă de curățenie de până la 200,00 EUR (net).
6.4. Fumatul este interzis în toate apartamentele. În caz de nerespectare, se va percepe o taxă de curățenie de 200,00 EUR (net).
6.5. Deșeurile într-o cantitate neobișnuită sau eliminarea necorespunzătoare vor fi taxate cu 200,00 € (net).
6.6. Decorațiunile sau modificările structurale sunt interzise. Daunele sunt suportate de oaspete.
6.7. A&A Homes are dreptul de acces la apartament în orice moment în caz de pericol.
6.8. La plecare: Lăsați mătura apartamentului curată, scoateți paturile, aruncați gunoiul. În caz de nerespectare: taxă suplimentară de curățenie / taxă pentru costul energiei de 200,00 € (net).

7. Sosire și plecare

7.1. Sosire: de la 16:00 la 20:00 (orele de abatere numai prin aranjament).
7.2. A&A Homes poate percepe un depozit de până la 500,00 EUR la sosire. Rambursarea se va face după plecare dacă nu există daune și toate cheile sunt returnate.
7.3. Plecare: nu mai târziu de ora 10:00

• Evacuare după ora 10:00, înainte de ora 13:00: 150,00 € (net)

• Evacuare după ora 13:00: 100 % o ședere peste noapte sau cel puțin 200,00 EUR (net).
  7.4. Pierdere-cheie: Costurile de rambursare pentru chei și încuietori, dacă este cazul, sunt suportate de oaspete.

8. Anulare

8.1. Anularea trebuie făcută în scris. Se aplică următoarele taxe:

• cu până la 14 zile înainte de sosire: 50 % din suma totală

• 14 până la 1 zi înainte de sosire: 90 %

• în ziua sosirii, neprezentării sau plecării anticipate: 100 %
  8.2. Decisiv este primirea anulării la A&A Homes.
  8.3. A&A Homes se poate retrage din contract dacă

• nu se efectuează o plată în avans convenită;

• forța majoră face imposibilă executarea contractului,

• apartamentul a fost rezervat cu informații incorecte,

• există un pericol pentru operațiunile comerciale sau o încălcare a regulilor casei.
  8.4. În cazul unei retrageri justificate, oaspetele nu are dreptul de a solicita daune-interese.

9. răspundere

9.1. A&A Homes nu este răspunzătoare pentru cazuri de forță majoră, întreruperi ale alimentării cu energie electrică sau apă, șantiere de construcții sau circumstanțe similare.
9.2. Răspunderea pentru obiectele personale ale oaspetelui este exclusă.
9.3. Oaspetele este pe deplin răspunzător pentru daunele intenționate.

10. confidențialitate

10.1. A&A Homes stochează numai date cu caracter personal în cadrul relației contractuale.
10.2. Toate datele vor fi tratate confidențial.

11. Dispoziții finale

11.1. Modificările sau completările trebuie făcute în scris.
11.2. Locul de executare și de plată, precum și locul de jurisdicție este Karlsruhe.
11.3. Dreptul german se aplică în mod exclusiv.
11.4. În cazul în care orice prevedere a acestor TCG este invalidă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.